Klasickú reklamáciu, si môžete uplatniť iba v prípade, že je tovar poškodený, alebo nepoužívateľný. Mali by ste tak urobiť čo najskôr a daný výrobok najme nepoužívať. Ak napríklad zistíte, že sú nové topánky deravé, určite ich nenoste, ale čo najskôr odneste do predajne. V inom prípade vám reklamácia nemusí byť uznaná. Každá predajňa musí mať fixne stanovený reklamačný poriadok, ktorý vyplýva zo …
